以訊息為核心的流暢體驗
即時同步對話
透過掃描QR碼，電腦端即時載入所有聊天。當手機收到訊息，網頁幾秒內出現，回覆後雙向同步。適合在會議中快速查閱或直接鍵盤回應。
滑鼠拖放傳檔
將圖片、PDF或文件直接拖曳至對話視窗，立即上傳。不需要另外開啟檔案管理員，直覺且快速。批次傳送多張照片或壓縮檔同樣便利。
原生訊息通知
當網頁版在背景或分頁中時，仍可收到桌面通知。勾選瀏覽器允許通知，重要訊息不會遺漏。可依個人偏好開啟/關閉預覽內容。
快速鍵與多工操作
優化的鍵盤捷徑
Ctrl/Cmd + N 開始新聊天、Ctrl/Cmd + F 搜尋訊息、Esc 關閉面板。頻繁回覆者可以完全不用滑鼠切換對話。快速搜尋聯絡人，利用方向鍵選取，大幅降低手腕負擔。
分割視窗與多工
網頁版可獨立縮放，適合將視窗釘選在螢幕側邊。同時開啟文檔與聊天，當客戶來訊，不必切換頁面。搭配第二螢幕使用，等於專業客服配置。
- 客服專員：於電腦上快速查詢顧客歷史紀錄，並可同時處理多組對話，並貼上標準回應。
- 遠端團隊：與協作夥伴共享檔案、圖片、與設計稿，所有內容直接與手機備份一致。
- 長時間閱讀：大字體與寬闊聊天區域，降低眼睛疲勞，也方便整理資訊與引用。
- 避免手機干擾：電腦專注工作時，所有訊息集中在同一個畫面；不會因頻繁拿手機而分心。
安全使用要點
離開位置立即登出 · 使用「已連結的裝置」頁面遠端移除未知連線。避免在共用電腦上選取「保持登入」，每次輸入密碼/掃碼較安全。避免使用公共WiFi進行敏感通訊。
定期檢查已連結裝置 · 從手機WhatsApp > 關聯裝置 > 查看所有登入的網頁或電腦，若不認識的裝置，立刻登出。
FAQ - 網頁版常見問題
WhatsApp網頁版必須保持手機在線嗎？
是的，目前多數帳戶仍需手機作為主要連線來源。手機斷網或app關閉時，網頁版無法獨立收發訊息。當手機重新連網，網頁會自動同步期間的訊息。部分帳戶已支援多裝置連線，但為了穩定建議手機保持連線。
網頁版可以使用語音和視訊通話嗎？
網頁版通話功能視帳戶及瀏覽器支援而定。目前很多使用者尚未在網頁界面看到通話按鈕，因為官方逐步開放中。若您的版本不支援，請利用手機進行語音/視訊通話；訊息傳送不受影響。
如何保護電腦上的WhatsApp網頁版不被盜用？
建議僅在個人信任的裝置登入，不在公用電腦上使用「保持登入」。使用後從手機端移除裝置。此外，可啟動瀏覽器無痕模式，關閉視窗自動清除session。若發現不明登入，立即在手機設定中終止。
網頁版支援傳送哪些檔案類型？
常見的圖檔、PDF、Word/Excel簡報都可傳送。檔案大小限制與手機版相同，約100 MB內。若遇到無法上傳，檢查檔案是否包含特殊副檔名或過大，可先壓縮或轉成常見格式。
為什麼網頁版無法連線或顯示「手機不在線」？
先檢查手機是否連網，並開啟WhatsApp，某些省電模式會阻擋背景連線。之後重新整理瀏覽器。若持續無法連線，可點選網頁版登出，再重新掃描QR code。同時確認瀏覽器未阻擋第三方cookie。
在電腦上能同時登入多個WhatsApp帳號嗎？
預設一個WhatsApp網頁版同時僅能連線一個電話號碼，若需要多個帳號，可透過不同瀏覽器設定檔或無痕窗口分開登入。但每個視窗必須對應不同手機號碼及掃碼，操作彼此獨立。
網頁版的聊天記錄儲存在電腦上嗎？
網頁版不會將聊天記錄寫入硬碟，所有訊息仍以手機與WhatsApp伺服器保存。瀏覽器僅短期暫存，登出或清除資料即消失。聊天記錄仍需在手機內定期備份。
使用網頁版對瀏覽器有要求嗎？
官方建議使用最新版 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari。瀏覽器需允許JavaScript與Cookie，否則無法載入或維持連線。某些功能如拖放上傳與桌面通知也需在瀏覽器權限中啟用。